iPhone手機(jī)無(wú)法被正常識(shí)別的處理方法
文章來(lái)源:思邁奧人氣:4385發(fā)表時(shí)間:2016-07-12【小中大】
隨著智能手機(jī)的快速普及,iPhone手機(jī)所占有的市場(chǎng)份額逐年遞增,在手機(jī)取證實(shí)踐中所面對(duì)的iPhone終端也占據(jù)了相當(dāng)大的比例;但一些時(shí)候,在對(duì)iPhone手機(jī)進(jìn)行取證時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)取證軟件無(wú)法正常識(shí)別手機(jī)的情況。今天思邁奧警用裝備網(wǎng)小編就針對(duì)一些常見(jiàn)的識(shí)別異常進(jìn)行原因分析及處理方法介紹。
一、接入數(shù)據(jù)線(xiàn),手機(jī)彈出“此電纜或配件尚未經(jīng)過(guò)認(rèn)證,因此可能無(wú)法配合此iPhone可靠地工作”。
原因:iOS 7正式版發(fā)布后,沒(méi)有經(jīng)過(guò)授權(quán)的Lightning線(xiàn)纜無(wú)法直接用來(lái)為iPhone充電和同步。
解決方法: 更換為經(jīng)官方授權(quán)的數(shù)據(jù)線(xiàn)
二、查看手機(jī)是否彈出“允要信任此電腦嗎?”
解決方法:
• iOS操作系統(tǒng)為7.1以上,請(qǐng)點(diǎn)擊信任后,等待一小段時(shí)間,手機(jī)會(huì)自動(dòng)斷開(kāi)再連接上,如果有提示"要信任此電腦嗎?",再次點(diǎn)擊"信任"。
• iOS操作系統(tǒng)為7.0 ~ 7.1,請(qǐng)點(diǎn)擊信任后,重新插拔數(shù)據(jù)線(xiàn),如果有提示"要信任此電腦嗎?",再次點(diǎn)擊"信任";
三、iPhone手機(jī)第一次接入電腦,手機(jī)上彈出信任提示框,誤點(diǎn)選不信任
解決方法:首先斷開(kāi)iPhone手機(jī),然后按操作系統(tǒng)刪除對(duì)應(yīng)文件
1) 系統(tǒng)是windows7或vista的電腦,刪除C:ProgramDataAppleLockdown目錄下的文件;
2)系統(tǒng)是windows xp的電腦,刪除C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAppleLockdown目錄下的文件;
然后重新接入iPhone手機(jī),手機(jī)將再次彈出信任提示框,點(diǎn)擊信任即可。
四、蘋(píng)果服務(wù)環(huán)境未安裝或未正常安裝
大部分的手機(jī)取證軟件(如DC-4501 手機(jī)取證系統(tǒng))會(huì)剝離iTunes的服務(wù)組件進(jìn)行自動(dòng)安裝,也有部分軟件要求用戶(hù)自己安裝iTunes。
判斷方法:
1)在開(kāi)始-》運(yùn)行輸入services.msc
2)查看服務(wù)Apple Mobile Device是否存在并啟動(dòng)。
解決方案:
• 如果服務(wù)未啟動(dòng),將服務(wù)啟動(dòng)。
• 如果服務(wù)不存在,下載最新版本的iTunes,重新安裝。
備注:iTunes安裝過(guò)程中如果無(wú)法正常安裝,可根據(jù)具體提示語(yǔ)進(jìn)行對(duì)應(yīng)解決。
五、手機(jī)接入后,只能充電或無(wú)法信任成功(插拔手機(jī),信任提示重復(fù)彈出)
解決方法:
1) 重新插拔或者更新電腦USB口
2) 臺(tái)式電腦請(qǐng)使用機(jī)箱后的插口
3) 更換數(shù)據(jù)線(xiàn)
4) 蘋(píng)果服務(wù)異常
• 在開(kāi)始-》運(yùn)行輸入services.msc
• 停止Apple Mobile Deive服務(wù)
• 拔掉iPhone手機(jī)(不拔出可能導(dǎo)致服務(wù)啟動(dòng)失敗)
• 啟動(dòng)Apple Mobile Deive服務(wù),再重新接入iPhone手機(jī)
六、驅(qū)動(dòng)未正確安裝
現(xiàn)象:
1)打開(kāi)設(shè)備管理器(開(kāi)始-運(yùn)行,輸入devmgmt.mscc)
2) 在通用串行總線(xiàn)控制器下無(wú)法識(shí)別到“Apple Mobile Device Usb Drivers”
解決方法:
• 找到Xp(圖像處理設(shè)備)/Win7(便攜設(shè)備)->Apple iPhone
• 右鍵更新驅(qū)動(dòng)程序軟件->瀏覽計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動(dòng)程序軟件,選擇C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDriversusbappl.inf,完成驅(qū)動(dòng)更新后,Apple Mobile Device USB Driver就會(huì)重新出現(xiàn)在通用串行總線(xiàn)下。